Berichten, Diensten NAH-Vraagwijzer

Clientondersteuner: WMO + NAH

Ook mensen met niet-aangeboren hersenletsel moeten de voorzieningen en hulp vanuit de Wmo zelf aanvragen bij de gemeente. De gemeente bepaalt of iemand in aanmerking komt voor ondersteuning uit de Wmo. Een Wmo-consulent van de gemeente houdt daarvoor eerst een indicatiegesprek/keukentafelgesprek met degene die de zorg aanvraagt. Tijdens het indicatiegesprek/keukentafelgesprek met de Wmo-consulent wordt gekeken welke problemen u ervaart, wat u zelf kunt doen om deze op te lossen en welke professionele ondersteuning u nodig hebt. Dat verschilt per persoon.

In het indicatiegesprek/keukentafelgesprek komen veel zaken aan de orde. Dat kan wel eens lastig zijn omdat mensen met NAH vaak problemen hebben met overzicht houden. Ook hebben Wmo-consulenten soms onvoldoende kennis van NAH en de consequenties ervan. En soms overschat iemand met NAH wat hij of zij nog zelf kan.

Daarom adviseren wij u om het gesprek niet alleen te doen maar met uw partner, een familielid of een bekende. Het kan ook een clientondersteuner zijn. Een clientondersteuner s gratis, hier zijn geen kosten aan verbonden. Een clientondersteuner kan aangevraagd worden bij MEE, SamenDoen, Welzijn Vianen of bij de NAH-Vraagwijzer. Zij kunnen u ondersteunen bij het gesprek. Twee weten meer dan één. En twee mensen kunnen vaak ook beter aangeven waar u tegen aanloopt.

 

Een goede voorbereiding is het halve werk. Soms is het lastig om in een gesprek spontaan te zeggen waar u tegen aan loopt. Bereid daarom het gesprek goed voor. Als u de vragenlijst (gesprekswijzer) van tevoren invult en uitprint, helpt dat u en ook de Wmo-consulent om beter in beeld te krijgen wat u nodig hebt.

Met de volgende tips kunt u ervoor zorgen dat de consulent zo goed mogelijk antwoord krijgt op zijn of haar vragen:

  • Vraag als u dat prettig vindt, om een gesprek bij u thuis.
  • Voer het gesprek samen met iemand die u goed kent. Denkt u hierbij bijvoorbeeld aan een familielid, vriend, zorgverlener of MEE consulent.
  • Geef vooraf aan waar de consulent in het gesprek rekening mee moet houden. Bijvoorbeeld spreken in korte zinnen of dingen opschrijven.
  • Doe uzelf niet sterker of te goed voor. Wij weten dat mensen zich graag groot houden en flink zijn, maar daarmee maakt u het voor uzelf zwaarder dan nodig.
  • Wees ook duidelijk over wat u zelf kunt oplossen!
  • Geef het aan als u een vraag niet goed begrijpt. Ga niet gokken of zomaar wat antwoorden.
  • Geef aan waar u tegen aan loopt en geef voorbeelden die dit laten zien.
  • Geef het aan als u wisselende dagen hebt: hoe gaat het op de goede dagen en hoe op de slechte dagen?
  • Zorg dat de consulent goed helder krijgt WAT het probleem is, WANNEER het een probleem is, WAAR u dat probleem ervaart en WAAROM u een oplossing wilt en wat voor een oplossing u wilt.
  • Zorg dat de consulent goed begrijpt dat u LAST hebt van het probleem.
  • Vraag naar de vervolgstappen: welke acties worden doorgenomen en door wie?
  • Vraag om een verslag van het indicatiegesprek.

Op de website http://www.hersenletsel.nl/ kunt u de vragenlijsten digitaal invullen. U krijgt dan automatisch tips en een score. Daarna kunt u de lijst printen en meenemen naar uw gesprek.

WMO Gesprekswijzer getroffene

WMO Gesprekswijzer mantelzorger

 

Blog, NAH-Vraagwijzer

Plan van Aanpak 2022

De subsidie aanvraag van de NAH-Vraagwijzer voor 2022 is door de gemeente Vijfheerenlanden toegekend. Het Plan van Aanpak 2022 is hier te downloaden

Blog, Diensten NAH-Vraagwijzer

NAH-coordinator

eenieder met vragen over of naar aanleiding van Niet Aangeboren Hersenletsel

kan bij mij terecht met zijn of haar vragen het maakt niet uit of je een getroffene,

een mantelzorger, familie, vrienden, kennissen, buren, vrijwilliger of een professional bent, ik ben er voor iedereen

eenieder kan bij mij terecht met vragen, advies, ondersteuning, voorlichting of gewoon voor een luisterend oor.

Wat kan ik voor je betekenen?
Oplossingsgericht meedenken, informatie verstrekken en advies geven over allerlei (praktische) aangelegenheden waar je als NAH-zorgvrager in het dagelijks leven mee te maken krijgt. Een en ander ter bevordering van je welzijn en de zelfredzaamheid van je als NAH-zorgvrager;

  • Voorlichting over de gevolgen en de impact van Niet Aangeboren Hersenletsel in het dagelijks leven;
  • Ambulante begeleiding als NAH-zorgvrager omdat je bent vastgelopen in het dagelijks leven;
  • Deskundigheidsbevordering voor professionals die meer willen weten hoe het is om met de gevolgen van NAH te moeten leven;
  • Werk samen met alle organisaties die werken met en voor de NAH-zorgvrager;
  • Verbindt vraag en aanbod met elkaar. Er kan (aanvullende) tijdelijke ondersteuning worden verleend indien de professionele zorg- en of hulpverlening niet of onvoldoende aansluit bij jouw hulpvraag vals NAH-zorgvrager. Bijvoorbeeld omdat je hulpvraag geen zorgvraag is en de gewenste ondersteuning (nog) niet beschikbaar is;
  • Signalering problemen m.b.t. vereenzaming, verwaarlozing, financiële problematiek/schulden et cetera. We maken samen een gesignaleerd probleem bespreekbaar en in overleg met jouw als NAH-zorgvrager gaan we een zorg- en/of hulpvraag opstellen en verwijs ik je als NAH-zorgvrager door naar instanties voor professionele ondersteuning.

Werkgebied
Het werkgebied is Rotterdam-Rijnmond, Zuid-Holland Zuid, Zeeland, Noord-Brabant, Utrecht en Gelderland.

Financiering

  • het beantwoorden van vragen is kosteloos;
  • kosten zijn afhankelijk van de hulpvraag, aangezien het altijd maatwerk betreft;
  • basis uurtarief is € 50;
  • ambulante begeleiding kan vergoed worden middels een Wmo-beschikking of Pgb-budget of door de werkgever of is voor eigen rekening;
  • voorlichting en deskundigheidsbevordering betreft.

 NAH-coördinator

  • Lies Bonsang is sinds 2010 ervaringsdeskundige;
  • heeft een boek geschreven over haar eigen ervaring als NAH-getroffene;
  • leidt ervaringsdeskundige op tot ambassadeur van de landelijke patientenvereniging Hersenletsel.nl;
  • is sinds 2019 als regio-ondersteuner werkzaam voor de landelijke patientenvereniging Hersenletsel.nl
  • is sinds 2017 werkzaam als ambulant begeleidster voor de NAH-zorgvrager;
  • neemt in kader van belangenbehartiging en clientperspectief deel aan lokale en regionale overlegvormen om beleid en werkwijze te borgen.

 

Blog, Diensten NAH-Vraagwijzer

Vertrouwenspersoon

Met ingang van 1 juni 2022 is de NAH-coördinator Lies Bonsang inzetbaar als gediplomeerd onafhankelijk vertrouwenspersoon.

Eenieder die zorg ontvangt, een ouder is, wettelijk vertegenwoordiger of iemand uit het steunend netwerk kan een beroep doen op de NAH-coordinator als onafhankelijk vertrouwenspersoon. Heb je een vraag, probleem of klacht waar je niet uitkomt of met niemand kunt delen? Voor inwoners van de gemeente VHL is deze hulp gratis en helpt je een stap vooruit.

Wat doet de vertrouwenspersoon?
De vertrouwenspersoon is iemand die je kunt benaderen als er écht iets speelt. Zij kan:
–      Luisteren naar je verhaal;
–      Met je meedenken;
–      Je informatie geven of advies;
–      Je richting helpen geven;
–      Je ondersteunen als je een kwestie of klacht hebt.

 

Berichten, Diensten NAH-Vraagwijzer

Lezingen en presentaties

De NAH-coördinator Lies Bonsang is ervaringsdeskundige en geeft regelmatig presentaties over de gevolgen en impact van Niet Aangeboren Hersenletsel (NAH) in het dagelijks leven en over de patientenvereniging Hersenletsel.nl.

Het geven van voorlichting, presentaties en gastlessen geeft mij energie en voldoening. Daarnaast deel ik graag mijn kennis en ervaring op het gebied van NAH en hoop hiermee anderen, NAH-getroffenen – mantelzorgers – werkgevers – zorgprofessionals, verder te kunnen helpen.

Mijn lezingen/presentaties gaan over:

  • De gevolgen en de impact van NAH in het dagelijks leven.
  • Wie is en wat doet de patientenvereniging Hersenletsel.nl?
  • Lezing over mijn boek ‘Kortsluiting in mijn hoofd’

Wat levert een lezing of een presentatie op?

  • Kennis wat is hersenletsel, oorzaken en de (on)zichtbare gevolgen.
  • Inzicht in de gevolgen en de impact van hersenletsel in het dagelijks leven.
  • Hoe om te gaan met iemand die hersenletsel heeft.
  • Inzicht in revalidatie- en re-integratieproces na het opdoen van hersenletsel.

Heb je vragen over de onderwerpen of wil je meer weten over de mogelijkheden of sparren wat ik voor je kan betekenen voor een bijeenkomst/congres/symposium die je wilt organiseren? Bel naar 06-15091924 of stuur een mailtje naar info@nahvraagwijzer.nl. Gewoon doen, je wordt er altijd wijzer van!

Berichten, Diensten NAH-Vraagwijzer

Mentorschap voor NAH-getroffenen

Nederland vergrijst! Gezinnen worden kleiner. Kinderen wonen ver weg. Ouders hebben eigen zorgbehoeften. Familieleden hebben andere zorgtaken. Veel ouderen staan er na overlijden van partner alleen voor.

Het kan gebeuren dat een NAH-getroffene niet (meer) zelf kan beslissen over belangrijke onderwerpen, zoals de eigen verzorging, behandeling of begeleiding. De NAH-getroffenenmoet dan beschermd worden door een mentor. Zo kunnen anderen geen misbruik maken van zijn of haar situatie.

Een mentor is er voor meerderjarigen die moeilijk zelf de regie over hun leven kunnen houden. Denk aan jongeren met NAH die achttien jaar zijn geworden en hulp nodig hebben bij het maken van de juiste keuzes of niet meer in staat is om zelf de juiste beslissingen te nemen.

Als een NAH-getroffene een mentor nodig heeft, wordt er eerst gekeken naar het eigen netwerk. Misschien is er een partner, broer, zus of kind die de belangen kan en wil behartigen. Is die er niet, dan komt een professionele mentor in beeld. Mentorschap kan worden opgelegd door de kantonrechter. Soms is mentorschap tijdelijk en soms wordt het voor langere tijd ingesteld.

De NAH-coordinator van de NAH-Vraagwijzer kan als mentor ingezet worden. Samen en in overleg met de NAH-getroffene neem ik de belangrijke beslissingen voor persoonlijke, niet-financiële, zaken. Als de NAH-getoffene het niet meer begrijpt, dan maakt de mentor de keuze, zoals deNAH-getroffene dat zelf gedaan zou hebben. Als mentor ben ik de ondersteuner, begeleider, plaatsvervanger of vertegenwoordiger. Afhankelijk van de mogelijkheden die deNAh-getroffene zelf nog heeft. Ik waak over de belangen van de NAh-getroffene en als ik benoemd ben door het Kantongerecht, leg ik verantwoording af aan de kantonrechter.

Berichten, Diensten NAH-Vraagwijzer

Buddy’s voor mensen met NAH

Behoefte aan een gesprek of vragen, je verhaal vertellen of je hart luchten?

Een buddy is een enthousiaste vrijwilliger die sociaal betrokken is en ondersteuning biedt aan iemand met niet-aangeboren hersenletsel (NAH). Ze worden voor hun inzet geselecteerd, zijn getraind en krijgen begeleiding. 

De relatie tussen een buddy (ook wel ‘maatje’ genoemd) en de NAH-getroffene/mantelzorger is op basis van gelijkwaardigheid. Inzet van een buddy is altijd één op één en is afhankelijk van de vraag van de getroffene of hun mantelzorger.

Mensen met NAH krijgen te maken met verlies van lichamelijke, sociale of psychische mogelijkheden. Hun ziekte heeft grote invloed op hun leven. Zij kunnen een beroep doen op een vaste buddy, die steun biedt bij het verwerken van het verlies aan mogelijkheden in de thuissituatie. Buddy’s zijn vaak actief naast familie, vrienden en professionele hulpverleners. Maar ook in situaties waar mensen geen beroep op anderen kunnen doen.

Een buddy gaat er samen op uit voor een wandeling, neemt tijd voor een spelletjes of ondersteunt als ervaringsdeskundige de getroffene bij vragen zoals: “Hoe ga ik om met mijn diagnose en wat betekent dit voor mijn partner of gezin? Of hoe kan ik van het leven (blijven) genieten?”
Een buddy biedt een luisterend oor, is betrokken en geeft tijd en aandacht aan het alledaagse en het bijzondere en is er voor de getroffene/mantelzorger.

“Iedere situatie van een aanvrager is anders: getrouwd, met kinderen of alleenstaand, jong of ouder. De inzet stemmen we af op zowel de buddy als de aanvrager. Naast de coördinatie begeleid ik ze en kunnen ze altijd bij me terecht voor vragen of dingen waar ze tegenaan lopen”. “Onze buddy’s kiezen bewust voor één op één contact en hebben oog en oor voor de NAH-getroffene”.

 

Berichten, Blog

Reiskostenvergoeding voor mantelzorgers

Veel mantelzorgers hebben te maken met reiskosten. Soms betaalt de gemeente een deel van de kosten. Ook kun je de kosten soms aftrekken bij je belastingaangifte. Ook kun je je naaste vragen of hij je reiskosten wil betalen.

6 tips waarmee je op je reiskosten kunt besparen.

1. Parkeervergunning

Zorg je voor iemand die woont in een gebied waar je betaalt moet parkeren? Dan krijgt je misschien een parkeervergunning. Informeer bij de gemeente van je zorgvrager

2. Ov-begeleiderskaart

Als degene voor wie je zorgt niet zelfstandig kan reizen met het openbaar vervoer, kan hij of zij een Ov-begeleiderskaart aanvragen. Meer informatie www.ov-begeleiderskaart.nl.

3. Passagierskaart

Als je iemand vervoert die niet meer zelf kan rijden, kun je misschien een gehandicaptenparkeerkaart (passagierskaart) gebruiken. Deze staat op de naam van de zorgvrager. ij/zij kan deze aanvragen bij de gemeente.

 4. eiskostenvergoeding en bijstandsuitkering

Sommige gemeenten vergoeden reiskosten voor mantelzorgers met een bijstandsuitkering. Informer hierover bij je gemeente.

5. Valys

Als degene voor wie je zorgt gebruik maakt van Valys, mag hij of zij gratis een begeleider meenemen. Meer informatie op www.valys.nl.

6. Reiskosten aftrekbaar?

Woon je samen met degene die je verzorgd? Is deze persoon voor langere tijd opgenomen in een instelling? Dan kun je de reiskosten voor het ziekenbezoek mogelijk aftrekken als specifieke zorgkosten. Lees de voorwaarden op www.belastingdienst.nl

 

© nieuwsbrief nummer 2 Centrum Mantelzorg Land van Cuijk